Commentaires
Lilou Lilou
28 novembre 2025
" J’ai passé un très bon moment dans ce hammam.
L’établissement est très propre, et l’accueil a été parfait : la personne à l’entrée nous a très bien reçues, avec le sourire, et a pris le temps de nous expliquer le parcours et le fonctionnement des différentes étapes.
Les dames qui se sont occupées du gommage sont également très expérimentées, ça se sent, un grand Merci à Habiba.
Un énorme point positif : le modelage réalisé par Vicky (Victoria). Elle a été très professionnelle, vraiment à mon écoute, et elle m’a permis de me sentir détendue et apaisée. Un vrai moment de bien-être, Merci à Vickie.
Deux petits points négatifs cependant :
Dans la salle de détente, les matelas recouverts d’un tissu bordeaux ne donnent pas une impression de propreté, surtout quand certaines personnes ne mettent pas leur serviette. Malgré les lumières tamisées, on voit des traces et des zones grasses. Ce serait bien de trouver une autre solution.
J’ai aussi été un peu dérangée par des employées qui discutaient entre elles à voix haute alors que j’étais allongée juste à côté, c’était pas top.
C’est pour ces raisons que j’ai mis 4 étoiles au lieu de 5.
Mais dans l’ensemble, je recommande vraiment ce hammam : rapport qualité-prix excellent, prestations au top. Merci pour ce moment ! Je reviendrai ! "
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28 novembre 2025
Eloixa Doyhamboure
24 novembre 2025
" Très bon moment passé dans ce centre accueillant et chaleureux, très propre et bien agencé.
La piscine froide après le hammam est un vrai délice.
Gommage très efficace et massage très pro.
Merci pour tout , je reviendrai "
Écrit le
24 novembre 2025
" ÉDIT en réponse à la direction :
La réponse publique du spa contient plusieurs affirmations incorrectes et tente de me faire porter la responsabilité de problèmes que j’ai simplement constatés. Cela en dit long sur leur manière d’aborder les retours clients. Lamentable.
J’ai signalé sur place à une employée ces problèmes au moment du thé. Elle m’a confirmé que d’autres clientes s’étaient déjà plaintes du bruit. J’ai ensuite envoyé un e-mail, et la réponse reçue, évasive et défensive, montrait clairement qu’aucune prise de responsabilité n’était envisagée.
Les faits restent simples : j’ai demandé calmement à plusieurs reprises que la porte du sauna reste fermée, la cliente refusait, et l’échange n’a eu lieu qu’après ces refus répétés. Le commentaire du management à ce sujet est vraiment abjecte.
Je partage donc mon avis en toute transparence, comme je le fais pour d’autres établissements, afin d’informer les personnes recherchant un espace réellement calme : ce spa n’en offre pas les conditions, et la réaction de la direction le confirme.
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Les installations sont de bonne qualité (sauna infrarouge, douche froide, piscine). Malheureusement, le bruit constant et le manque de respect des règles de la clientèle qui le fréquente gâchent complètement l’expérience. On vient dans un spa pour se détendre, pas pour subir des conversations bruyantes et du personnel qui crie à travers les espaces.
Lors de ma dernière visite, une cliente a laissé la porte du sauna ouverte malgré plusieurs demandes, rendant l’installation inutile. Impossible de se relaxer dans ces conditions.
J’y suis allée plusieurs fois en espérant que cela s’améliore, mais le problème persiste. La direction reconnaît que ces nuisances sont récurrentes mais ne semble pas prendre la situation au sérieux. Aucune action concrète n’a été proposée.
Pour le prix, c’est inacceptable. Je ne reviendrai pas et ne recommande pas. "
Écrit le
17 novembre 2025
Chafia Marouf
4 octobre 2025
" Une très belle expérience dans un lieu très bien aménagé. Quel plaisir d'entendre la dame chargée du gommage entrain de chanter!
Pour le massage par contre, on peut faire mieux.
Merci à la dame de l'accueil pour son hospitalité. "
Écrit le
4 octobre 2025
Clémence Hivert Kazemi
27 septembre 2025
" Juste un endroit formidable où le temps pour soi est au rendez-vous. Le rapport qualité prix est vraiment au top. Le hammam superbe et les filles n’ont pas peur de gommer et d’appuyer pendant les massages ! Un plaisir. La petite salle de repos est parfaite. Je recommande chaudement. C’est devenu l’un de mes spa favoris ❤️ "
Écrit le
27 septembre 2025