" Je ne pouvais pas partir de l'hôtel sans mettre un avis... juste merci beaucoup pour tout. Les employés ont ete vraiment incroyable avec nous. J’ai fais une surprise pour ma mère et le personnel a ete adorable et ont fait en sorte de rendre ce week-end parfait. Tout est super proche, le petit déjeuner est vraiment complet et tellement bon, le spa super et balnéothérapie aussi. Honnêtement je ne peux pas mettre de point positif, nous reviendrons c’est sur ! Et je le conseillerais à tous le monde. "

" Nous avons séjourné à l’Hôtel Eden & Spa à Cannes du vendredi soir au dimanche matin, dans la chambre 624. Globalement, très bon week-end ! Points positifs : Le personnel est adorable, vraiment rien à redire. Mention spéciale à Sophie, qui a été absolument parfaite : gentille, professionnelle, souriante et très disponible. L’emplacement est top : à deux pas de la Croisette et de toutes les boutiques. Le petit-déjeuner est délicieux, varié et avec de très bons produits. La chambre était propre, avec un grand dressing, de grandes fenêtres et des rideaux vraiment occultants. Salle de bain correcte : bonne pression, eau bien chaude. Points à améliorer : À notre arrivée, aucune explication sur le déroulement du séjour ni sur les services proposés : horaires du petit-déjeuner, piscine/sauna/hammam, restaurant, choses à faire aux alentours… On nous a simplement demandé de régler, signer, et “bon séjour”. Polies et souriantes, mais aucune info, dommage. Nous nous attendions à quelque chose d’un peu plus moderne/luxueux vu la catégorie de l’hôtel. Chambre petite mais fonctionnelle. Le lit était en réalité deux lits simples collés, pas très agréable. Quelques taches d’humidité dans la salle de bain. Gros bémol : le bruit. À notre arrivée vers minuit, le bruit de la douche d’un voisin résonnait dans toute la chambre. Nous entendions aussi les passages et conversations dans les couloirs. Porte en verre de la baignoire sans frein, donc plus gênante qu’autre chose. La piscine chauffée n’était pas très chaude. Le sauna avait une odeur pas très agréable, des huiles essentielles auraient vraiment amélioré l’ambiance, et porte qui ne ferme pas complètement, résultat : courants d’air froid, pas logique pour un sauna. Le hammam mérite un nettoyage plus poussé et une odeur plus agréable lui aussi. Il manque clairement des transats autour de la piscine. Sur la TV : pas d’accès internet, donc impossible d’utiliser Netflix/YouTube sans faire un partage de connexion depuis notre téléphone. Le parking est pratique mais 20€/jour, ça pique. Nous n’avons pas pu tester le restaurant car il était complet. Malgré tout ça, nous avons passé un bon séjour, et le personnel — en particulier Sophie — a vraiment fait la différence. "

" Je souhaitais partager ma déception concernant mon séjour. Malheureusement, les travaux dans la rue d’Antibes ont fortement perturbé ma nuit : ils se sont poursuivis jusqu’à 0h30 et ont repris dès 6h du matin, rendant le repos quasiment impossible. J’ai sollicité un changement de chambre, idéalement côté cour intérieure pour éviter le bruit, mais toutes les chambres étaient apparemment occupées. Le lendemain matin, j’ai demandé s’il était envisageable d’obtenir un geste commercial au regard de cette nuit particulièrement difficile, mais ma demande n’a pas pu aboutir. Je comprends parfaitement que certaines situations ne dépendent pas de l’hôtel, toutefois l’expérience globale a été vraiment décevante, et je tenais à vous en informer. "

" Super expérience au restaurant de l’hôtel eden. Nous avons êtes servis par Laura qui a été très sympathique et professionnelle! Elle s’est pliée en 4 pour nous servir, c’est rare de nos jours de voir des gens passionnés comme elle. Nous avons également apprécié la nourriture et le cadre. "

" Très bel hôtel calme et reposant. Personnel adorable et à l'écoute . La partie restauration était parfaite du petit déjeuner au dîner. Nous avons passé un agréable séjour détente grâce à la piscine à jets intérieur ainsi que le sauna et hammam. Si nous revenons à Cannes nous y retournerons sans hésiter. "