" J’ai fait une séance d’épilation laser. Accueil très sympathique mais au moment de la séance le travail n’était pas à la hauteur de mes attentes : pas de nettoyage de la zone à traiter avant le laser, pas de gants, à la fin on m’a donné une crème et c’était à moi d’en mettre. Frustrée de ce service, je suis allée dans un autre centre par la suite, et effectivement c’était mieux. "

" Suite à l’inondation du centre de Villeurbanne, j’ai dû me rendre au centre Laser de Part-Dieu et l’expérience a été vraiment catastrophique. L’accueil est froid, tout le monde vous regarde de haut, aucun sourire… On ne se sent absolument pas à l’aise. Je n’ai pas le nom de la personne qui a réalisé ma séance, mais elle avait les cheveux noirs mêlés de cheveux gris, et l’attitude n’était pas du tout bienveillante… La seule personne qui a eu un sourire et un minimum d’humanité était une employée dont le pull indiquait “Lina”. Heureusement qu’elle était là pour remonter le niveau. Très déçue, je ne reviendrai pas. "

" A fuir. Je me suis inscrite sur le centre de Villeurbanne car à egale distance de mon domicile et de mon lieu de travail. Malheureusement, après 1 séance de mon abonnement, le centre est inondé et on me redirige vers la PartDieu. Sauf qu'aucun rdv ne peut m'être proposé sur mes jours de travail entre 12h et 14h (c'était prévisible car tout le centre de Villeurbanne a dû se rabattre sur celui-ci)...et aucune proposition d'arrangement ou de remboursement. Aucune date de reprise à Villeurbanne et c'est le client qui paye sans que le traitement ne puisse aller au terme....Je demandais un simple remboursement au prorata pour pouvoir aller ailleurs. Service Client archi nul, je ne ferai aucune pub ! "

" Hortense est tout simplement formidable ! Elle prend le temps nécessaire avec chaque personne. Elle est incroyablement douce et rassurante. Sa gentillesse et son professionnalisme rendent l’expérience très agréable. Je la recommande vivement ! "

" Je fais mes séances de laser au centre Laseo et j’en suis vraiment ravie. J’ai eu la chance d’être suivie principalement par Charlotte et Myriam, qui sont toutes les deux extrêmement douces, professionnelles et très attentives. Elles mettent tout de suite à l’aise, expliquent bien chaque étape et prennent le temps de s’assurer du confort. C’est toujours un plaisir de venir grâce à leur gentillesse et leur bienveillance. 😊 "