" Nous avons séjourné dans une chambre Privilège à l’hôtel Oceania de Lille, et malheureusement la chambre ne correspondait pas à ce qui est montré sur leurs photos, notamment la TV censée sortir d’un meuble. Dans la notre, la télé était simplement fixée au mur, et le reste de la chambre était classique. À la réception, simplement l’excuse que notre chambre faisait partie des “exceptions”, alors que rien n’est indiqué lors de la réservation. Pour une surprise d’anniversaire de mariage, la déception était réelle, et j’aurais clairement pu réserver une chambre moins chère pour avoir la même chose. La piscine et le sauna étaient très agréables, même s’il manque un petit point d’eau pour se rafraîchir. Par contre, niveau propreté, il y a eu des ratés : un pansement au bord de la piscine le jour de notre arrivée… encore là le lendemain. Et dans les toilettes, des traces laissées par des clients peu respectueux. Pas terrible pour un hôtel de ce standing. Heureusement, le petit-déjeuner était excellent : varié, délicieux, avec un personnel vraiment attentionné et d'une très grande gentillesse. Au final, un séjour qui aurait pu être super, mais vraiment gâché par la chambre qui n’était pas conforme à ce qui était promis. "

" Hôtel avec une chambre digne d’un 5 étoiles, très propre et vraiment agréable. En revanche, le service n’est pas à la hauteur : un hôtel annoncé 4 étoiles mais un personnel qui en vaut plutôt 3. Mention spéciale pour la jeune femme au bar, occupée sur son téléphone à envoyer des messages, qui m’a donné l’impression de déranger en entrant. Le directeur non plus n’était pas très aimable : pas de bonjour, aucune attention envers ses clients, préfère fumer dehors Heureusement, le personnel du petit déjeuner, lui, a été irréprochable : très bon accueil, souriant et professionnel. En résumé : 🌟 Chambre : 5 étoiles 🌟 Accueil général : à revoir 🌟 Petit déjeuner : cher pour se qui as sur le buffet 🌟 Direction et bar : pas à la hauteur d’un 4 étoiles "

" Cette ancienne banque transformé en hôtel est un vrai endroit de détente. Nous avons séjourné pour 1 week-end et notre expérience fut vraiment très agréable. Les chambres sont impeccables, propre et le personnel est absolument adorable. L'ancienne salle des coffres a été transformé en piscine, et on y retrouve d'anciens coffres forts sous vitrines, ce qui rajoute vraiment quelque chose d'unique au lieu. Le seul petit point d'amélioration que je peux ajouter serait le petit dejeuner, un peu simple comparé aux autres hôtels que l'ont peut trouver du même style. Si vous avez l'occasion de visiter Lille, je vous conseille vivement de choisir cet hôtel pour votre séjour. "

" Magnifique hôtel idéalement situé en plein cœur de Lille. Le personnel est d’une grande gentillesse et toujours souriant. Notre chambre, spacieuse et confortable, offrait une superbe vue sur les toits. Coup de cœur absolu pour la piscine, entourée d’anciens coffres de banque — un lieu unique et plein de charme ! L’ambiance y est chic, apaisante et cosy. Seul petit bémol : le hammam un peu petit comparé à la taille de la piscine. Le bar, où est servi le petit déjeuner, est splendide : moderne, raffiné et chaleureux. Nous avons adoré le restaurant, mais le petit déjeuner reste le grand gagnant : un choix immense, des produits frais et délicieux, un vrai festin ! Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme — vous avez largement contribué à rendre notre séjour inoubliable ! "

" Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et le séjour était parfait. Extrêmement bien situé (proche de la gare et Vieux Lille accessible à pieds). Le petit déjeuner est excellent, de bons produits de qualité et un large choix sucré ainsi que salé. Le coin spa est également très agréable, la piscine est un peu petite si il y a beaucoup de monde mais l'amplitude horaire permet d'avoir des temps calme. Nous avons également fait un soin massage duo de 30min, qui était un vrai moment de détente. Le personnel était disponible et agréable. La chambre ne manque de rien et la décoration est soigné. ✨ "