" Petit souci avec une livraison en magasin au lieu d'une livraison à domicile mais une très grande réactivité de l'équipe avec un petit cadeau de compensation pour le désagrément. Accueil très souriant. Je recommande ce magasin. "

" Parfumerie spacieuse, vendeuses très agréables, bienveillantes, dynamiques et super à l'écoute de nos attentes. Je reçois très souvent des offres promotionnelles intéressantes et si la date est dépassée de quelques jours...pas de souci je profite malgré tout de l'offre ! La ville de Troyes avait besoin d'une boutique comme NOCIBE qui embellie celle-ci. "

" J’ai hésité entre une commande en ligne ou un click et collect. J’ai pris la deuxième option. J’ai commandé 2 calendriers de l’avent il y en avait un ou la pastille était déjà ouverte et l’autre abîmé. Bref j’ai demandé à ce qu’il soit changé (le 1er) Sur le site il est bien indiqué 2 échantillons surprise et 1 échantillon. J’étais obligé de quémandé!! Pour avoir un malheureux échantillon puis j’en ai demandé un autre, on m’a répondu que les échantillons étaient réservés aux clientes et qu’il y avait plus d’échantillon pour les hommes !!! Du coup j’étais considéré comme quoi? Vraiment déçue pas envie de retourner dans cette boutique heureusement que je n’étais une cliente mystère…. "

" Un immense merci à Priscilia ! Une esthéticienne tout simplement adorable, douce et extrêmement à l’écoute. Elle sait mettre à l’aise dès les premières minutes et transforme chaque soin en un véritable moment de détente et de bien-être. On se sent comprise, chouchoutée et écoutée, c’est tellement précieux ! Je repars toujours avec le sourire et l’envie de revenir. Merci Priscilia pour ton professionnalisme et ta gentillesse, tu es un vrai rayon de soleil "

" Très mauvaise expérience chez Nocibé. À notre arrivée, la vendeuse ne nous a même pas dit bonjour et ne nous a jamais demandé si nous avions besoin d’aide. Pendant tout le temps où nous étions dans la boutique, elle ne nous a rien dit. Ce n’est qu’après notre sortie qu’elle a prétendu qu’il manquait un parfum et a appelé la police pour nous accuser de vol, alors que nous n’avions absolument rien pris. Résultat : contrôle humiliant, sacs fouillés et palpation, sans aucune preuve. Un comportement choquant et injustifié. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. "