" Un accueil professionnel et très chaleureux ! Je ressors satisfaite !! Merci beaucoup ☺️ "

" Pose, dépose gel ou capsule, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Patricia, Anais, et Léa sont des perles ! C’est bien le seul institut qui arrive à me faire une pause qui dure dans le temps, et sans accroc! Le tout a un tarif plus que concurrentiel, comparé aux autres centres. Au-delà d’être très sympathiques, elles sont toujours très arrangeantes, même lorsqu’on a un timing à respecter. Merci à l’équipe, surtout venant d’une cliente aussi chiante que moi 😂 ! "

" A fuir, j’ai fait une dépose d’une pédicure gel, des finitions affreuses j’ai encore du gel autour des ongles même en frottant sous la douche. Mon gros orteil a toujours des reliefs de gel et ça pour 20€. Très très décevant "

" Notre Patou étant en vacances deux demoiselles, essaye tant bien que mal de caler des rendez-vous, je suis arrivé pour avoir un rehaussement de cils malgré la tonne d’appel qu’elles avaient du monde elles me l’ont calé sur un petit temps toujours à l’écoute et de bonne humeur. Je les remercie, je suis très fière du Rehaussement, ce n’est pas pour rien que c’est mon salon préféré, elles ont une fois deux plus mérité leurs étoiles "

" J’ai été très bien accueillie et le service a été impeccable. L’esthéticienne a été professionnelle, douce et minutieuse dans son travail, ce que j’ai vraiment apprécié. L’institut est propre et agréable, et l’ambiance met à l’aise. Cependant, un point m’a déçue : la facturation du maillot intégral et du sillon interfessier. Contrairement à l’institut Body situé à Leclerc, où ces deux prestations sont incluses ensemble pour 19€, ici, j’ai dû payer séparément le sillon interfessier, et en plus, on m’a facturé une zone supplémentaire de 5€, alors qu’il n’y avait aucune réelle distinction entre ces zones. Ce qui m’a particulièrement dérangée, c’est le manque de clarté à ce sujet sur leur site internet. Il est simplement indiqué “sillon interfessier – 3€”, sans aucune précision sur le fait qu’il puisse être divisé en plusieurs zones facturées séparément. Lorsque j’ai évoqué cela avec l’esthéticienne, elle-même n’a pas pu me justifier clairement cette différence, ce qui est regrettable pour une enseigne censée être transparente sur ses tarifs. Je trouve dommage qu’il y ait une telle incohérence de tarification entre deux instituts de la même enseigne et qu’aucune précision ne soit faite sur leur site. Une meilleure transparence éviterait ce genre de désagrément et améliorerait l’expérience client. J’espère que l’institut pourra clarifier ces points et harmoniser ses tarifs afin d’offrir un service à la hauteur de sa qualité d’accueil et de prestation. "