" Une très belle nuit dans ce magnifique établissement, pour mes 30 ans ! Nous remercions toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme, toujours aux petits soins pour leurs clients ! Le côté piscine est somptueux, et vous pourrez en profiter en couple (réservation d'1h). Le restaurant est incroyable et l'expérience des plats à l'aveugle est vraiment sympa ! Le matin, un petit déjeuner bien copieux et vraiment bon. Bref, je n'ai qu'une seule chose à dire : je recommande à 100% ! "

" Hôtel de très haut standing dans un lieu où vous avez réussi à allier le contemporain tout en gardant l’esprit des lieux et du quartier. Chambres disposées et aménagées avec grand goût. Le personnel est aux petits soins tout en restant discret. Hammam et piscine sur une durée privative offre un moment de détente exceptionnel. Nous reviendrons et profiterons de votre restaurant gastronomique. "

" Nous avons passé un excellent séjour au PHC. L'établissement, niché au coeur du centre historique de Chambéry, a beaucoup de charme. Les lieux sont atypiques et sublimes, notamment la cour intérieure et le SPA sous les voûtes. L'accueil est chaleureux et attentionné, et on se sent un peu comme à la maison. Mention spéciale aussi au bar à cocktail qui est aussi très cosy ! Une excellente adresse pour une parenthèse savoyarde. "

" Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement à Chambéry en octobre 2025 et ce ne ne fut pas très enchanteur...d'abord, nous avons mis 5 heures pour effectuer le trajet Genève-Chambéry alors que ce trajet ne dure habituellement qu'une heure et demie. Des travaux de remplacement d'une section d'un pont avaient été agendés depuis longtemps et la population locale était au courant des perturbations de trafic sur l'autoroute. Aucune information ne nous a pourtant été fournie par l'hôtel à ce sujet alors que je les ai encore appelés quelques jours avant notre arrivée. La moindre des choses aurait été de prévenir leur clientèle....mais je crois que ce n'est pas vraiment leur préoccupation. Pas de savon dans les chambres pour se laver les mains...et quand j'en ai parlé au patron, il m'a indiqué qu'il fallait utiliser le gel douche pour se laver les mains...et quand j'ai insisté pour lui dire que le gel douche n'était pas indiqué pour se laver les mains, il m'a simplement répondu que les mains, c'était une partie du corps et donc que le gel douche faisait très bien l'affaire. Bref, ce monsieur ne comprend pas qu'il faut écouter sa clientèle et prendre note des critiques de manière constructive. Toujours penser qu'on a raison sur tout n'est pas la bonne manière de se comporter avec la clientèle. Le SPA est minuscule, sans boissons et l'eau de la piscine n'est pas assez chaude. Bref, ce n'est pas un endroit dans lequel on va s'éterniser. Le repas n'était pas exceptionnel et parfois le service laissait à désirer (parfois 10 minutes entre deux plats et d'autres fois plutôt 20-25 minutes...). Le poisson était beaucoup trop salé (toute la table était d'accord avec cela). L'hôtel est bien situé mais la ville de Chambéry est sale et les bâtiments ne sont pas entretenus. "

" Deuxième séjour dans ce merveilleux hôtel. Les chambres Black Infinite sont somptueuses. L’accueil est toujours chaleureux Tout était parfait! Une fois de plus! Nous espérons pouvoir revenir à Noël. L’hôtel est très encore plus beau à ce moment. Merci pour tout et à très bientôt! "