" Magasin à fuire.... La vendeuse ne m'a pas donné le bon parfum et quand je suis revenue 3 jours après elle a refusé de me rembourser sans aucune explication. C'est indigne d'une enseigne si réputée... Pour ma part je n'y retournerai plus jamais. Je vous conseille de vous rendre chez leur concurrent bien plus professionnel "

" Je suis allée pour une épilation , l’esthéticienne était charmante, douce , mais peu expérimentée. Et la cabine où se déroulait l’épilation manquait cruellement d’éclairage, résultat en rentrant chez moi je me retrouve avec plusieurs plaques de poiles restantes… il était tres difficile de les voir dans la pénombre et je présume que le manque d’expérience et de méthodologie a fait que certaine partie des jambes n’ont pas été traitées. Il me semble que Nocibé doit avoir les moyens d’équiper les cabines d’une lampe pour aider ses esthéticiennes à bien faire leur travail. Je précise que ça fait plusieurs année que je suis cliente et que je vois l’état des cabines se dégrader sans que rien ne soit fait . Je ne sais pas si ceci a un lien avec le turnover du personnel mais dans tous les cas je pense que c’est difficile de travailler dans ces conditions. "

" Bonjour, Je constate à 3 reprises, pour 3 soins dans le même institut en 2 ans, que la durée du coffret 1h ne correspond pas à la durée des prestations (45 min habillage /rehabillage compris je précise, j'ai pris la peine de bien le vérifier). Je précise toutefois que la qualité de service est au rendez-vous. Est-ce commun à tous les Nocibé ? Merci. "

" Très mauvaises expériences. Vendeuses langues de vipères qui refusent de donner un échantillon gratuit sur mail reçu , en faisant mine de ne plus en avoir. Devant la cliente font semblant d'être cordiales mais par derrière dénigrent les clientes qui se présentent pour récupérer un échantillon. Dommage pour elle une amie était encore dans le magasin et a entendu les vendeuses me dénigrer gratuitement. A fuir, effectivement avec un tel comportement hors de question d'acheter dans ce magasin . Espérons que cette fois mon avis ne soit pas supprimer si vous ne voulez pas d'avis négatif changer vos vendeuses . "

" Nocibé c’est terminé, si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait sans hésiter. En ce lundi 21 avril, je suis venue pour un produit défectueux acheté il y a un peu plus de deux semaines muni de la preuve d'achat. La vendeuse (blonde à lunettes) a refusé de discuter de mon problème sous prétexte que « nous ne sommes pas au marché ». Elle ne s’est même pas donnée la peine de regarder le défaut ou de remonter l’information au service client. Que fut ma déception lorsqu’elle s’est adressée à ma mère sur un ton condescendant en utilisant des termes des plus méprisants. Je n’ai pourtant pas demandé de remboursement, simplement une solution pour pouvoir utiliser mon produit convenablement.. Si les responsables voient ce commentaires. Je vous invite à vous référer aux caméras de surveillances ainsi qu’au vigile qui attesteront de notre démarche bienveillante entièrement rejetée par la vendeuse. "