" Nous y avons passé une nuit. Suite 305, problème d'isolation phonique dehors car une fenêtre ferme mal. Rideaux a revoir car impossible a fermer complètement donc pas de nuit totale et je pense qu'ils amènent de la poussière. Salle de bain top. Spa top , surtout les horaires. Néanmoins le sauna n'est pas assez chaud. Bon accueil "

" Un week end en demi teinte . La chambre sympa au premier abord , mais en s y attardant beaucoup de poussière, meubles abîmés, baignoire pleine de coup en soit pas de gros soucis mais pas digne d un 4 étoiles. En ce qui concerne le bruit, 2 nuits ou nous avons très peu dormie . Nous entendions les gens et voitures comme si ils étaient dans notre chambre qui se trouve pourtant au 3 ème étage. Nous comprenons que vous n êtes responsable des nuisances de la rue mais vous êtes responsable de la nmauvaise isolation phonique . La 1 ere nuit une fenêtre mal fermé nous avons sollicité le personnel de l hôtel qui a été réactif. Mais ça n a pas amélioré le problème du bruit . Le SPA les horaires sont sympa . Bassin de la piscine un peu sale et porte du sauna qui ne ferme pas correctement ce qui n optimise pas l utilisation. Nous avons profité d un massage qui nous a bien relaxé les filles très sympa seul bémol une cabine duo serait un plus . Resto et casino sympa . Nous étions suite 305 le week end du 26 septembre "

" Weekend fort agréable au havre, beaucoup de commentaires mentionnent des soucis de propreté au niveau des chambres. Nous concernant c'était relativement propre, le souci principal provient de la moquette qui occasionne un peu de poussière mais sinon l'état relativement correct. Le personnel est vraiment top et très accueillant, concernant le SPA, bien entretenu et la plage horaire est hyper confortable laissant profiter même après le repas du soir. "

" Séjour correct dans l'ensemble. Nous sommes arrivés en avance, mais n'avons pas pu avoir notre chambre plus tôt. Nous aurions aimé que le fait de l'avoir à l'heure prévue (15h) permette aux agents de faire correctement le ménage de la chambre (poubelles non vidées). Chambre donnant sur la ville. Nous avons entendu tous les bruits extérieurs. L'isolation phonique semble inexistante. Tout comme les rideaux occultants qui laisse entrer la lumière du jour. Petit déjeuner copieux avec pas mal de choix. Casino sympa. "

" Nous avons séjourné dans cet hôtel du 13 au 15 juin et avons vécu une expérience absolument catastrophique, indigne d’un établissement qui se prétend 4 étoiles. Dès la première nuit, nous avons été confrontés à un problème d’hygiène inacceptable : notre lit était infesté de mouches mortes, et une guêpe s’y trouvait également. En pleine nuit, aux alentours de 2h-3h du matin, nous avons dû contacter la réception, qui nous a fait changer de chambre. Mais cette nouvelle chambre n’était guère mieux : il y avait une fuite d’eau au sol, et en plus, il s’agissait d’une chambre destinée aux personnes à mobilité réduite, ce qui ne correspondait pas à notre réservation ni à nos besoins. Résultat : une nuit blanche, dans des conditions inacceptables. Et le pire, c’est qu’aucun geste commercial ne nous a été proposé. Le directeur, bien que mis au courant de la situation, a refusé de faire quoi que ce soit. Aucun mot d’excuse, aucune forme de compensation. C’est tout simplement honteux. Pour un hôtel affichant 4 étoiles, ce genre de traitement est incompréhensible et ne reflète absolument pas le niveau de qualité attendu. Nous sommes extrêmement déçus, et cette expérience a complètement gâché notre séjour. "