" Je suis venue après un gros raté sur une pose gel dans un autre salon, et j’ai enfin trouvé la bonne adresse ! Accueil au top, salon impeccable et surtout un travail d’une grande précision. Marion a réussi à rattraper ce qu’on m’avait fait ailleurs et le résultat est exactement ce que je voulais. Très soigné, très professionnel, je suis absolument ravie. Je recommande les yeux fermés ! "

" Une équipe de choc , du travail soigné et impeccable du massage au ongle Et On s'y sent bien ! Je recommande 100 fois "

" Exceptionnel. D'excellentes prestations avec une équipe dynamique, souriante, professionnelle. C'est à chaque fois une séance de bien être. Le travail des ongles fait est très méticuleux (pour ma part c'est Marina qui prend soin de moi). Je reviens avec plaisir. Bravo à toutes les 3. "

" Ma première visite s’était bien passée : travail soigné, prothésiste agréable. Malheureusement, ma seconde expérience a été tout l’inverse, au point de remettre complètement en question mon avis. J’ai réservé un rendez-vous de dernière minute via Planity (à 21h pour le surlendemain). Le salon demande un acompte, prélevé uniquement si l’annulation est hors délai. Ce délai est précisé avant de réserver : dans mon cas, l’annulation était possible jusqu’au lendemain 9h. Souhaitant annuler dans les temps soit exactement 14 minutes plus tard, j’ai rencontré un bug sur Planity qui m’empêchait d’annuler en ligne et m’indiquait de contacter le salon, sauf que celui-ci n’ouvrait qu’à 9h. Pour respecter le délai et faire preuve de respect j’ai immédiatement prévenu la prothésiste via Instagram, en expliquant que j’étais dans les temps et suite à une erreur sur mon planning j’avais besoin d’annuler et que j’appellerais à l’ouverture tout de même par correction, étant donné le bug de la plate-forme. Le lendemain 9h, le salon est injoignable. Elle me répond 9minutes plus tard sur Instagram en prétendant que même si elle annule elle-même, l’acompte sera prélevé. Ce qui est faux. Après que je lui ai prouvé, captures à l’appui, que j’étais bien dans mon droit, et que j’aimerais qu’elle fasse preuve de bonne foi étant donné que je suis correcte avec elle. Elle a décidé de montrer son vrai visage : elle n’avait aucune intention d’annuler, même en connaissance de cause. Elle a saisi cette situation comme une opportunité de facturer une prestation sans la réaliser, ce qui est tout simplement honteux. Aucun sens du commerce, aucun respect du client. J’ai été choquée par son comportement : rigide, malhonnête et intéressé. J’ai réussi à décaler mes rendez-vous en dernière minute par tous les moyens pour assister à la prestation et ne pas me laisser voler.. Car oui, ce qui est censé être un acompte n’en est pas un puisque cela représente la totalité du montant de la prestation. C’est très regrettable de voir une professionnelle profiter ainsi d’un système pour encaisser sans travailler. Je comprends tout à fait qu’on puisse avoir besoin d’instaurer des acomptes dans ce genre de métier mais c’est la dernière fois que j’accepterai de me plier à ce type de conditions à cause de ce genre de personnes malhonnêtes qui profite du système. Je déconseille fortement au vu de cette expérience. Respecter ses engagements et faire preuve de bonne foi sont les bases du professionnalisme ici, elle a clairement fait défaut. En revanche sa collaboratrice Marine est agréable et professionnelle et assuré la prestation de ce jour. "

" J’ai été super bien accueillie par Marion pour faire mon remplissage au gel. Il y avait de la place assez rapidement. Son travail au top et sa gentillesse font de son institut un endroit très agréable. Je recommande ! "