" Je suis allé chez Julia pour faire mes sourcils et l'épilation définitive. J'ai fait maillot intégral ainsi que les jambes complètes. J'étais très stressé, j'étais très angoissée le rendez-vous c'est super bien passé. Je suis très satisfaite de mes sourcils elle m'a formée ma ligne des sourcils vraiment magnifique. Le laser c'est super bien passé elle a été très rassurante à l'écoute de mes besoins. Je m'attendais à une douleur vraiment atroce mais vraiment la douleur est très légère Julia est très rassurante. Elle a pris le temps de m'écouter. Elle m'a accordé du temps de l'écoute, j'ai vraiment été chouchouter. Je vous la recommande les yeux fermés foncé. "

" Merci beaucoup pour ce travail de qualité ! J’ai découvert l’institut sur planity, belle réactivité pour avoir un rdv, Bel accueil, esthéticiennes souriantes et bienveillantes! Et au final une prestation effectuée de qualité! Ongles en gel et vernis semi permanent pieds ! Je suis ravie du résultat 🤩 🙏🏻 "

" Je suis très déçue par ce salon. Dès le premier rendez-vous, elle m’a coupé la cuticule, ce qui a provoqué un saignement pendant 30 minutes et une douleur pendant plusieurs jours. J’avais demandé un renforcement en gel, mais au bout de seulement 5 jours, 3 de mes ongles étaient déjà cassés et le travail n’était pas propre. Mon rendez-vous n’a pas été fait par Julia, car elle était en congé maternité. C’est sa remplaçante qui a réalisé mes ongles, donc je ne peux pas juger du travail de Julia. Lorsque je suis allée me plaindre, elle a d’abord refusé de reconnaître sa responsabilité, puis a accepté de réparer seulement les 3 ongles cassés. Je n’ai pas demandé plus, car je ne lui faisais pas confiance, je voulais juste qu’elle répare les ongles cassés. Après qu’elle ait réparé les ongles, ils se sont de nouveau cassés au bout d’une seule journée. Le travail de réparation était bâclé et très peu professionnel. Je ne peux pas faire confiance à ce salon pour mes ongles. Même si elle a des commentaires positifs et que les photos peuvent sembler jolies, mon expérience a été catastrophique "

" Julia et son équipe sont des personnes à l’écoute et très agréables mais par dessus tout elle font un travail irréprochable ! Je suis allée me faire un recourbement + teinture de cils et j’en suis ravie. Plus de 3 semaines après le résultat est toujours impeccable. Je recommande 🙂 "

" L'épilation s'est très bien déroulée, accueil irréprochable avec l'employée. Cependant, la prestation pour les ongles en gel n'a pas été satisfaisante : plusieurs défauts m'ont contrainte à trouver un rendez-vous en urgence, à seulement trois jours de mon mariage. J'ai calmement communiqué par téléphone avec la gérante, qui m'a proposé un geste commercial pour rectifier la situation. Toutefois, ce qui m'a profondément choquée, c'est le rejet de mon avis sur Planity, sous le motif "propos grossiers, vulgaires, obscènes, menaçants, diffamatoires ou discriminatoires", je vous met l'avis en screenshot je vous laisse juger.... Censurer les critiques est, à mes yeux, une pratique malhonnête, mais aussi révélatrice d'un manque total de considération pour les clients. Je comptais revenir grâce au geste commercial proposé, mais l'attitude de la gérante m'a totalement dissuadée. Mon évaluation d'une étoile reflète cette attitude. "