" Petit déjeuner insuffisant pour un 5 étoiles, pas de yaourts sans lactose, pas de laits végétaux, même pas de grille pain, pas beaucoup de choix, extrêmement basique. J'ai demandé un oeuf mollet on m'a apporté un oeuf à la coque, la serveuse m'a répondu que le cuisinier lui a dit que c'était ça un oeuf mollet. Service trop long, les assiettes s'accumulent, ils regardent mais personnes ne les enlèvent. On a demandé plusieurs fois à être resservi en café, on attend toujours. Le jardin n'est pas très bien entretenu, c'est dommage car il a un vrai potentiel. Quant au restaurant, on vous oublie carrément et en plus le serveur vous prend de haut car il sait que je l'ai vu repartir avec nos plats alors que nous n'avions pas encore eu les amuses bouches. Il m'a répondu, mais ce n'est pas grave on vous les fera réchauffer, du coup, ce n'était pas terrible. Au vu du prix du séjour, ce n'est pas acceptable. C'est vraiment dommage car le cadre est agréable, que ce soit au niveau du restaurant ainsi que le bar et les parties communes en général. "

" Tout est vraiment, mais alors vraiment, classe et hors du commun dans cet hôtel et au restaurant. Je comprends que les habitués du "luxe internationnal" sans âme, en gris-blanc-noir, partout le même, monotone et sans surprise, soient déçus: cet hôtel n'est pas pour eux! A l'hôtel du Pigo, vous êtes dans une maison de famille de chic et de charme...on adore😇 c'est tellement rare! "

" Nous avons passé un moment inoubliable dans ce merveilleux hôtel à l’occasion d’un déjeuner en famille. Tout a été parfait que ce soit pour le service, le repas , l’ambiance. Nous y retournerons avec un grand plaisir. "

" Très bel hôtel qui constitue un havre de paix près du centre d’Aix. Le restaurant est agréable et les plats de très bonne qualité. Une équipe à votre service aimable et professionnelle. "

" Un cadre enchanteur, une cuisine exquise… mais des chambres décevantes pour un 5 étoiles. Je me suis récemment rendue à l’Hôtel LePigonnet à Aix-en-Provence, un établissement affiché comme un 5 étoiles. Et soyons clairs : le cadre est tout simplement féerique. Situé à une dizaine de minutes à pied du centre-ville, c’est un havre de paix, avec un parc sublime, parfaitement entretenu, propice à la détente comme aux flâneries. Le restaurant, quant à lui, est un sans-faute : mets raffinés, présentation soignée, saveurs subtiles, et surtout un personnel de restauration irréprochable, alliant efficacité et élégance dans le service. Un vrai plaisir ! Cependant… grande déception du côté des chambres. Les photos que je joins parlent d’elles-mêmes : un store endommagé, des murs nus, une ambiance terne, et un mini-bar complètement vide. En toute franchise, le confort et la décoration ne sont absolument pas à la hauteur des standards d’un hôtel 5 étoiles. C’est d’autant plus regrettable que le cadre et la cuisine promettaient un séjour d’exception. Le contraste entre les espaces communs et la chambre est saisissant, et laisse un goût d’inachevé. En conclusion, je recommande volontiers le lieu pour y passer la journée, profiter du jardin, déjeuner ou dîner dans un cadre magnifique, mais pour un séjour complet, notamment si vous attendez un vrai standing 5 étoiles dans les chambres, je vous conseille de bien vous renseigner avant de réserver. "