" Chambre très propre, ensemble des services de l'hôtel appréciable.
Un grand merci a Vincent pour son accueil chaleureux ainsi qu'au serveur du petit déjeuner qui conseille le pain perdu qui fait preuve d'enormement d'attention. "
Écrit le
11 Oct 2025
Jérémy Jouette
28 Jul 2025
" Très bon moment passé en couple . Nous avions envie de déjeuner dans un lieu mythique et réputé de la capitale lors de notre escapade parisienne de quelques jours . Nous n’avons pas étaient déçus , bien au contraire . Accueil chaleureux, serveur au petits soins et prix raisonnables pour un lieu de cette renommée "
Écrit le
28 Jul 2025
tang kongling
27 Jul 2025
" 所有国内来的同胞请注意这家酒店,保管好随身物品,酒店有内鬼保洁会偷东西。
I am writing to formally raise a serious concern regarding an incident that occurred during my recent stay at your hotel, which has left me both shocked and deeply disappointed.
Between July [21st–24th], I stayed at your hotel for four nights, paying over €1000 per night, expecting service and security of the highest standard. However, upon returning to the room on July 24th, I discovered that a small yellow Chanel handbag, worth just over $1000 USD, had gone missing. While the monetary value may seem minor in the context of your nightly rates, the sentimental value is irreplaceable—this was a birthday gift from my girlfriend's best friend.
I have strong reasons to believe the item was taken by housekeeping staff. The positioning of two suitcases in the room had clearly been altered from lying flat on the floor to standing upright. This directly caused the Chanel bag, which was tucked inside, to slip out and become visible—making it vulnerable. Given the circumstances, I am convinced that housekeeping is responsible for its disappearance.
What disturbs me most is that such an incident could happen in a hotel of your supposed caliber. It not only violates the trust we placed in your establishment but also reflects poorly on your operational oversight.
Please understand that while I hope for a professional and honest resolution, I am reserving all rights to pursue accountability from your hotel, including but not limited to escalation through legal and public channels. As a Marriott Bonvoy Ambassador Elite member, I will also file a formal complaint with Marriott International to reflect this unacceptable experience.
Additionally, I intend to share this distressing event across major Chinese social media platforms, where my girlfriend and her friends hold significant influence. We believe people should be aware of what can happen even in Paris’s so-called finest hotels.
I urge you to take this matter seriously and conduct an internal investigation. I request a formal response and explanation regarding how such a security lapse could occur, and what steps your hotel will take to address it.
Sincerely,
Je vous écris pour exprimer une réclamation grave suite à un incident survenu lors de mon récent séjour dans votre établissement, qui m’a profondément choqué et déçu.
J’ai séjourné dans votre hôtel du 21 au 24 juillet, pour quatre nuits, avec un tarif dépassant 1000 € par nuit, en m’attendant à un niveau de service et de sécurité irréprochable. Cependant, à mon retour dans la chambre le 24 juillet, j’ai constaté la disparition d’un petit sac Chanel jaune d’une valeur d’environ 1000 dollars américains. Bien que la valeur monétaire puisse paraître modeste face au tarif de votre hôtel, la valeur sentimentale de cet objet est inestimable – il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire offert à ma compagne par sa meilleure amie.
J’ai de fortes raisons de soupçonner le personnel d’entretien. Deux valises, initialement posées à plat sur le sol, ont été retrouvées en position verticale après le passage du service de ménage. Cela a très probablement fait glisser le sac Chanel hors de sa cachette, le rendant visible et accessible. Compte tenu de ces circonstances, je suis convaincu que le vol a eu lieu à ce moment.
Ce qui me choque profondément, c’est qu’un tel événement puisse se produire dans un établissement de ce standing. Cela représente une violation grave de la confiance que nous avions placée en votre hôtel et révèle une défaillance préoccupante de vos procédures de sécurité.
Je souhaite vous faire savoir que je me réserve le droit de demander des comptes à votre établissement, y compris par voie légale et via les réseaux sociaux. En tant que membre Ambassador Elite du programme Marriott Bonvoy, je vais également soumettre une plainte officielle auprès du siège de Marriott International. "
Écrit le
27 Jul 2025
" Égal à lui même et à sa réputation ! Venu en couple pour le déjeuner, accueil remarquable.
Le lieu est sublime, et si on n’a pas un budget conséquent, on trouve quand même de quoi de sublimer les papilles ! Le services est impeccable. La douceur du lieu incite au calme et à profiter du moment.
La viande est d’une tendreté rare, et le gout est inoubliable !
Un moment à part que je ne suis pas prêt d’oublier ! "
Écrit le
04 May 2025