" EROAN ou erwan ( je ne sais pas comment écrire) le réceptionniste était vraiment un profissional top et très accueillant malgré l’heure que je me suis pointé à l’hôtel, vu que je connais le travail de réception car déjà travaillé dans les 5 étoiles dans les alpes et à Biarritz je sais et connais les procédures d’accueil client et plutôt comment il faut se comporter devant le client. Sa collègue par contre il faut la former pour au moins ne pas faire de remarques et commentaires racistes comme elle faisait depuis mon arrivé à l’hôtel. Je sais que la situation actuelle du pays c’est pas la plus propice mais le Brésil on est aimé par tout le monde donc je l’invite à sortir un peu de l’hexagone et à apprendre plutôt comment travailler dans un hôtel renommé comme le vôtre et de au mois laisser les remarques pour les pauses cople et comme ça elle aura de bonnes commentaires aussi. "

" Un service au top de la restauration et de l’hospitalité ! Je suis venu ce vendredi pour faire une surprise liée à un anniversaire : ils ont été super arrangeants, compréhensifs, et finalement, ce qui devait être un simple moment pour manger et boire s’est transformé en une véritable scène de film. Piano, bouquet à table, et un service incroyable… je suis très reconnaissant pour leur coopération qui a rendu ce moment tout simplement MAGIQUE. Merci à l’accueil du Carlton et au service de The View, où nous avons dégusté de délicieuses planches. Je reviendrai sans hésiter, c’est certain 🙂 "

" Un accueil parfait pour un brunch d'anniversaire. Nous étions 19 et tout le monde a été aux petits soins avec nous. Bienveillance, gentillesse et disponibilité... tous nos invités ont été conquis par la qualité et la présentation des plats, par l'ambiance feutrée et par le personnel de cet établissement. Le tout dans un salon privé pour pouvoir rester entre nous. La grande classe, telle qu'on peut l'attendre, mais malheureusement parfois si peu souvent au rendez-vous. Un grand merci à toutes et tous pour votre accompagnement! "

" Un cadre parfait, une décoration raffinée choisie avec beaucoup de goût . On s’y sent bien ! L’accueil y est professionnel et courtois Les chambres sont spacieuses et d’une propreté irréprochable. Un petit-déjeuner varié avec des produits de qualité Merci à toute l’équipe du Carlton pour ce séjour. "

" On nous avait offert une smartbox et nous voulions aller à Bruxelles .Nous avons choisi votre Hôtel. Nous avons passées un séjour inoubliable dans un magnifique hôtel ! Dès l' entrée nous sommes éblouies par la beauté et nous sommes enveloppées par une ambiance chaleureuse et un parfum très agréable. La chambre est spacieuse et luxueuse le lit très confortable , immaculé. Le petit déjeuné excellent et très diversifié La salle de bain un peu défraîchie les toilettes trop basses. L'hôtel est très bien situé proche de la vieille ville et des gares . . "