" Le Natura Center Valence est une très bonne adresse pour une parenthèse détente à Valence — que ce soit en solo, en couple ou entre amis. L’ambiance est agréable, le personnel professionnel, et les installations permettent de se relaxer dans un cadre plutôt soigné , il se sont très bien occuper de moi merci à Lorenzo et Axel 😊 "

" Nous avions rendez-vous samedi 8 novembre à 11h pour 1h de spa privatif. L'expérience ayant déjà mal débuté après avoir été contactés 30 minutes avant le rendez-vous afin de nous informer que le sauna ne s'allumait pas, on nous propose en remplacement d'accéder au spa japonais 10 minutes chacun ou alors d'annuler le rdv. Étant déjà en route, nous avons préféré la première option bien que cela soit décevant pour l'expérience à laquelle nous nous attendions. Nous n'avons rien à redire en revanche sur le personnel que nous avons eu au téléphone. La personne semblait aussi embêtée que nous et a tenté au mieux de nous proposer des alternatives. Arrivés sur place nous avons ete très bien accueilli et guidé par le personnel afin d'accéder à la salle. Cependant, à peine installés dans le jacuzzi nous avons eu la malheureuse surprise de constater qu’il était très mal nettoyé, plein de crasses sur les rebords, pas bien agréable pour un moment censé être relaxant. La salle du spa privatif ne semble pas du tout adaptée à son utilisation, nous avons constaté énormément de moisissures sur les murs, joins, murs écaillés ... et j’en passe Le nettoyage n’est pas assuré comme en témoigne la photo du jacuzzi et du radiateur.. Le plus ahurissant reste l'électricité qui ne semble pas aux normes (prises qui s'arrachent du mur et fils apparents...) Bien que le personnel soit très gentil nous ne reviendront pas dans ce spa et nous vous le deconseillont pour des raisons évidentes d'hygiène et de sécurité. "

" Une superbe expérience ! Le spa est propre, calme et très relaxant. Le personnel est accueillant et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. Les soins sont de grande qualité et on ressort totalement détendu. Je recommande vivement ! "

" J’ai reçu une carte cadeau et j’ai fait un massage de 80 minutes avec Sandra : parfait, rien à redire, elle est vraiment professionnelle. Malheureusement, c’est le seul point positif. À la fin du massage, on me “vend” un diagnostic de visage offert, ce qui m’a donné envie de reprendre rendez-vous. J’ai donc réservé ce diagnostic ainsi qu’une dépose d’ongles. Et là, grosse déception : le coin ongles se situe dans un hall de 3 m² à l’entrée, ce qui fait ni professionnel, ni agréable. L’esthéticienne me tutoie directement en pensant j'imagine que nous avons le même âge mais pour moi ce n'est pas professionnel non plus. Mais le plus choquant reste l’oubli total du diagnostic visage, alors que c’est précisément pour ça que j’avais pris rendez-vous ! Franchement, à quoi bon proposer un service si c’est pour ne pas le réaliser ensuite ? Résultat : une organisation négligée et un manque de professionnalisme évident. Dommage, car le massage de Sandra m’avait laissé une excellente impression. "

" immense merci pour le superbe massage que j’ai reçu cet après-midi 🙏✨ C’était un pur moment de détente, parfaitement réalisé. Un grand bravo à la masseuse, douce, professionnelle et à l’écoute — un vrai savoir-faire ! Merci également à Sandra, la gérante, pour son accueil chaleureux et bienveillant. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent un vrai moment de bien-être 💆‍♂️💆‍♀️ "