" Dommage mais je suis obligée de mettre un nouvel avis bien moins élogieux que le premier. Je suis vraiment déçue de mon expérience chez Passage Bleu. Je suis venue pour une épilation + teinture des sourcils. L’esthéticienne me demande si elle doit appliquer la teinture sur l’ensemble du sourcil, même là où il n’y a pas de poils, afin d’obtenir un meilleur rendu. Je réponds oui. Au moment de payer, on me demande 40€, alors que d’habitude la prestation est à 30€. En regardant la plaquette après coup, je constate bien que le tarif est de 30€. Mon conjoint appelle donc l’institut, et la personne (sans doute la responsable) affirme que l’esthéticienne m’aurait demandé une coloration spéciale “5 semaines” (10€ de plus), et qu’elle l’aurait elle-même entendu. Or, je suis certaine que ce n’est pas ce qui a été dit. Si la question avait été posée clairement, j’aurais évidemment refusé. Je trouve cette façon de procéder peu correct et trompeuse. D’autant plus que, quelques jours seulement après, la coloration commence déjà à s’estomper sur les extrémités… bien loin des “5 semaines” annoncées après coup. Dommage, car je venais jusqu’ici avec confiance. "

" Une équipe professionnelle à l écoute du client .Très bon conseil Je suis ravie d avoir découvert ce salon et cette équipe qui ne court pas après les avis positifs mais qui est tournée vers la satisfaction client "

" Toujours un grand plaisir pour toute la famille de retrouver Samantha avec ses ciseaux et ses pinceaux magiques! Une personnalité pétillante et unique qui rend chaque passage agréable avec un résultat toujours parfait! Un grand merci pour tout 🌸 Damien, Stéphanie, Robin et Emie Van der Schoor "

" Bonjour, Je prends enfin le temps de laisser un avis, même si ça fait plusieurs mois — je suis allée dans ce salon en février pour un balayage, et j’ai longtemps hésité à écrire quelque chose. Mais après avoir perdu 200 € et passé les mois suivants à tenter de rattraper le désastre, je pense qu’il est important de partager mon expérience. Je ne suis absolument pas ressortie avec un balayage. Pour que vous puissiez vous faire votre propre avis et puisque parfois des images valent mieux que des mots, je joins à mon témoignage plusieurs photos. La première : Une photo de mes cheveux avant. La deuxième et troisième : Deux photos en sortant du salon avec les cheveux bouclés (où j’ai également dû payer un supplément de 11€ pour ces boucles). La troisième : Une photo une semaine après, cheveux lissés, juste avant mon premier rattrapage. Depuis, je fais tout pour réparer les dégâts : soins intensifs, rendez-vous correctifs… et j’ai même dû couper une bonne partie de mes cheveux, tellement ils étaient abîmés. Je ne souhaite de mal à personne, mais payer aussi cher pour un résultat aussi décevant, c’est vraiment frustrant. J’espère que mon retour pourra éviter à d’autres de vivre la même chose. "

" Une véritable catastrophe, fuyez ! Je suis plus que dégoûtée. Je suis allée voir Laura pour des mèches moka, je suis ressortie avec des cheveux jaune pisse, secs comme de la paille et cassants. Mes cheveux n’ont jamais été dans un état aussi lamentable, malgré tous les soins et huiles que j’ai appliqués depuis. Toute ma longueur est morte, irrécupérable. Et je ne parle même pas du dégradé absolument hideux qu’elle m’a fait sur le devant : irrégulier, incohérent, je ne peux plus rien faire de mes cheveux. Cerise sur le gâteau : j’en ai eu pour près de 200 euros et je suis restée plus de 3h30 au salon pour ce désastre. Une vraie perte de temps, d’argent et surtout de confiance. Je ne recommande absolument pas cette coiffeuse, bien au contraire : à éviter à tout prix si vous tenez un minimum à vos cheveux. "