" Très désagréablement suprise de voir les toilettes payantes. Hors de question de payer pour un besoin vital et encore plus lorsque l'on est client et que l'on dépense dans le centre commercial. Je suis donc reparti en n'ayant plus envie de consommer dans ce centre co.... Je vais l'éviter désormais. Tous ça nous incite une fois de plus à acheter en ligne, vraiment dommage "

" Cela fait des années que je viens dans ce centre et je découvre les toilettes payantes à 1€... Vous allez perdre beaucoup de clients pour ce genre de petit détail, ne voulant pas payer par principe j'ai écourté ma visite ..vous avez perdu une cliente ..une de plus...espérons que tous les messages à ce sujet vous fasse revenir en arrière. Et peu importe votre réponse bateau que vous copiez /collez à tout le monde. Les clients sont perdus. Vous avez été très mal conseillé "

" Je tiens à partager mon expérience désastreuse au centre commercial Les Passages. En septembre dernier, je suis entrée dans un Monoprix avec des articles d’un autre Monoprix. Il n’y avait pas de vigile dans le magasin, mais une fois sortie, un agent de sécurité m’a suivie à plus d’un mètre de distance en me traitant de voleuse. L'accueil a été déplorable et l'attitude du personnel a été tellement désagréable que je n'avais plus aucune envie de revenir dans ce centre commercial. De plus, il y a un nombre très limité de boutiques, ce qui rend l’expérience encore moins attrayante. Aujourd’hui, après avoir décidé de donner une seconde chance à cet endroit, j’ai été encore une fois déçue. En visitant le centre, j’ai découvert que les toilettes sont payantes. J’avais un enfant de 11 ans avec moi qui était pressé, et le système de paiement des toilettes n’acceptait pas toutes les cartes bancaires. Le personnel, quant à lui, n’a pas été du tout réactif ni courtois. C’est une honte de devoir se déplacer jusqu'à un autre point de restauration pour pouvoir accéder aux toilettes. Ce centre commercial semble aller dans la mauvaise direction, et je doute fort qu’il puisse attirer davantage de clients avec une telle gestion. "

" Très bon accueil, ce monsieur est toujours courtois et efficace. Chaque fois que je viens au centre commercial Passage, je suis satisfait de la qualité du service et de l’ambiance générale. Les boutiques sont variées et bien tenues, ce qui permet de trouver facilement ce qu’on cherche, que ce soit pour le shopping, les services ou la restauration. Les espaces sont propres et bien entretenus, et le personnel est toujours disponible pour aider ou renseigner. J’apprécie particulièrement l’organisation et la sécurité dans les lieux, ce qui rend la visite agréable et sans stress. Le seul point négatif, c’est qu’il est assez contrariant de devoir payer 1 € pour accéder à des toilettes qui ne sont pas toujours bien entretenues. Je recommande néanmoins vivement ce centre commercial pour son professionnalisme et la qualité de l’accueil. "

" Le centre commercial est super agréable ! En ce qui concerne les toilettes payantes, je ne trouve pas ça si absurde, mais puisque nous payons, il devrait au moins y avoir un espace propre et une atmosphère agréable. Et sincèrement, ce n’est pas ce que l’on trouve. Les toilettes sentent mauvais, et on le remarque dès qu’on y entre. "