" Je suis aller dans ce salon pour la toute premiere fois hier pour refaire mon vernis semi permanent. J’avais déjà payer 25€ sur l’application. J’arrive on me dit que je dois payer un supplément pour faire une dépose de semi permanent qui est de 15€ en plus de la pose que j’allais faire. Le salon manque de luminosité et de professionnalisme. Je me suis retrouvé avec des ongles dans un état minable, on dirait qu’ils n’ont de diplôme. Je ne l’ai pas vu dans le salon car il n’y avait pas trop de lumière, on ne pouvait pas voir la qualité du travail et en plus il faisait nuit, j’ai dû aller les refaire car en arrivant chez moi, je me suis rendue compte du sale travail effectué. Je répète qu’il faisait nuit et que je ne pouvais pas voir l’état de mes ongles avant de rentrer chez moi. Je déconseille ce salon qui arnaque et fait un travail de cochon ! Je ne comprend pas comment le salon peut être bien noté "

" Expérience très décevante avec ce centre esthétique. J’ai offert un soin à ma copine et, une heure avant le rendez-vous, on m’informe que l’adresse a changé pour un lieu beaucoup plus éloigné, ce qui était impossible à gérer dans un délai si court. Nous avons donc reprogrammé à une autre date, mais le jour venu, elle s’est déplacée pour rien car son rendez-vous n’avait même pas été noté dans l’agenda. On nous avait promis un remboursement ainsi que des cadeaux en compensation. Finalement, pas de remboursement, pas de cadeaux, uniquement un soin reporté à décembre (si cette fois il est bien noté…). Beaucoup de contradictions entre la secrétaire et la responsable, qui n’a d’ailleurs jamais pris la peine de se présenter. Le soin qui a finalement été réalisé n’a pas été expliqué (aucune indication sur les produits appliqués ni sur les étapes), ce qui est très surprenant pour un centre censé être professionnel. Manque total d’organisation, de communication et de sérieux. Je déconseille "

" J’étais une cliente fidèle de cet institut mais après 3 rdv pour épilation au fil transformé en épilation à la cire car la personne n’était pas présente je ne retournerais plus la bas. Surtout que je choisis l’épilation au fil pour des raisons ce n’est pas pour me retrouver avec une épilation à la cire. La première fois ça passe, même si l’épilation a été très mal faite. La deuxième, j’ai encore une fois accepté surtout qu’on m’avait indiqué que ça serait la dernière fois que ça arrive. Là, l’épilation était bien faite. La troisième fois, j’accélère car j’avais besoin de me faire épiler les sourcils. L’épilation était bien faite mais je suis ressorti avec quelques brûlures. Bien évidemment aucune responsable n’est sur place à chaque fois. J’ai fait une réclamation sur leur site mais sans réponse. C’est dommage car l’épilation au fil était très bien faite. "

" J’ai choisi ce centre à cause des bons avis et des photos sur leur site, mais j’ai été très déçue. J’ai pris un rendez-vous par téléphone, puis le lendemain je reçois un message disant qu’il est annulé à cause d’un problème de climatisation. On m’appelle ensuite pour me proposer un nouveau rendez-vous — j’accepte. Le jour du soin, grosse déception : le centre ne ressemble pas du tout aux photos. Ce n’est pas moderne, il fait très chaud, et aucun accueil professionnel. Même pas un bonjour. J’ai failli partir, mais comme je viens de loin, j’ai décidé de rester. J’ai payé 75 € pour un soin sans aucun résultat. J’ai donc laissé un commentaire négatif. L’après-midi même, on me contacte : on me dit que la personne qui m’a fait le soin est nouvelle, et on me propose un autre soin gratuit avec une professionnelle. On me dit clairement : "Si ça ne vous convient pas, on vous rembourse." J’accepte donc, on me donne un rendez-vous à 10h15. Mais 1h avant, je reçois un message disant que le rendez-vous est annulé car la professionnelle est absente. Et ensuite on me demande de reprogrammer moi-même un autre rendez-vous. Là, j’ai dit stop. J’ai demandé le remboursement qu’on m’avait promis. Depuis, plus aucune réponse. Je me sens baladée et non respectée. Très mauvaise expérience. ❌ Ce sera la première et la dernière fois dans ce centre. Je ne recommande pas du tout. "

" il y a quelques mois j’ai fait un soin hydro facial et franchement ma peau n’a jamais été aussi belle les produits utilisés sont incroyable 😍 J’ai de nouveau rendez-vous cette semaine, j’ai trop hâte ! C’est vraiment le soin parfait pour préparer sa peau avant l’été, elle est éclatante, bien nettoyée, toute lisse… je recommande à 100% 🌞✨ "